O juiz Agenor Alexandre da Silva, Ouvidor Regional Eleitoral do Tocantins e Presidente do Colégio de Ouvidores da Justiça Eleitoral, participa do XXI Congresso Brasileiro de Ouvidores. O evento acontece na cidade de São Paulo - SP, durante os dias 21, 22 e 23 de novembro. O Assistente da Ouvidoria, servidor Henrique Hugueney Romero também participa do congresso.

O congresso é organizado anualmente pela Associação Brasileira de Ouvidores / Ombudsman, considerada a maior instituição no campo de estudo das ouvidorias públicas e privadas.

Na edição de 2018, cujo tema é "Ouvidoria: Princípios e Valores da  Democracia Participativa",  o congresso conta com palestrantes de renome nacional.

O Professor da Universidade Estadual de Campinas - Unicamp, Doutor Roberto Romano, fala sobre "Ouvidoria e Accountabillity - a responsabilidade como valor democrático.

Já o Ouvidor da Organização das Nações Unidas - ONU, o médico chileno Francisco Espejo, relata sobre a experiência na Ouvidoria da ONU para a América Latina e Caribe.

A Ouvidora Geral do Município de São Paulo, Maria Lumena Balaben Sampaio e o Advogado Carlos Ferrara, Diretor da Universidade São Camilo, expõe sobre a valorização do profissional de Ouvidoria.

O congresso conta a participação de mais de 200 inscritos de todo o país, inclusive representantes das Ouvidorias Eleitorais de São Paulo, Pernambuco, Piauí e Pará.

Para o Ouvidor Eleitoral do Tocantins, Agenor Alexandre da Silva, a participação do evento é uma oportunidade de aprendizado: "O Congresso da Associação Brasileira de Ouvidores é sempre um momento de grande aquisição de conhecimento e troca de experiências. Nossa intenção é levar inovações para melhorar ainda mais o atendimento ao cidadão usuário dos serviços públicos da Justiça Eleitoral no Tocantins".

Henrique Romero