Com o intuito de aproximar a Justiça Eleitoral do Tocantins de todas e todos, a Ouvidoria Regional Eleitoral do Tocantins (ORE-TO) está levando o programa “Ouvidoria Perto de Você: a Justiça Eleitoral do Tocantins quer te ouvir!” a diversas cidades que não são sedes de zonas eleitorais. A iniciativa busca promover a escuta ativa da população, incentivar a participação cidadã e garantir serviços eleitorais mais acessíveis e eficientes.

Durante as visitas, a equipe da Ouvidoria, em parceria com os chefes de cartório das zonas eleitorais, conversa diretamente com cidadãs e cidadãos para compreender necessidades, dificuldades e sugestões sobre os serviços oferecidos pela Justiça Eleitoral.

Escuta ativa e participação cidadã

O programa tem como foco principal a acessibilidade e inclusão, identificando e eliminando obstáculos geográficos, logísticos e digitais; o diálogo proativo, incentivando a comunicação direta com a população e divulgando os canais da Ouvidoria; e o mapeamento de barreiras, coletando informações sobre deslocamento, acesso à internet e conhecimento dos serviços eleitorais.

Confira a seguir o roteiro que acontece nas próximas semanas:

Pindorama do Tocantins – Câmara Municipal – 15/10
Novo Acordo / Lagoa do Tocantins – Quilombo Rio Preto – 16/10
Divinópolis do Tocantins – Auditório do Centro de Convenções João Ribeiro – 22/10
Tupiratins – Câmara Municipal de Vereadores – 23/10
Almas – Câmara Municipal – 04 e 05/11
Santa Rosa do Tocantins – Colégio do Povoado Quilombo Morro São João – 25/11

Objetivo estratégico

1. Aprimorar mecanismos de atendimento ao cidadão

Guilherme Paganotto (Ascom/TRE-TO)

#ParaTodosVerem: A fotografia em plano médio registra cinco pessoas—três homens e duas mulheres, servidores do TRE-TO que participam da ação da Ouvidoria, posando juntas em um ambiente interno, durante uma das etapas do programa “Ouvidoria Perto de Você”. A equipe está identificada pelo uso de camisetas polo azul-marinho com o logo do TRE-TO, com exceção da mulher no centro que veste uma camiseta branca da Justiça Eleitoral; todos demonstram uma postura aberta e acessível. Ao fundo, um banner do programa com o título "Ouvidoria" e o slogan "a Justiça Eleitoral do Tocantins quer te ouvir!" e o número 0800 648 6 800 confirma o contexto da imagem, que é promover o diálogo, a escuta ativa e reforçar a inclusão e a transparência dos serviços eleitorais junto à população dos municípios visitados.