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Ouvidoria do TRE-TO capacita força-tarefa para atendimento ao eleitorado nas Eleições 2026
Força-tarefa reúne servidoras, servidores, colaboradoras e colaboradores de diversos setores do Tribunal.
"Antes darmos início às instruções, gostaria de destacar o quanto a Ouvidoria trabalha em parceria com todas as unidades", disse a ouvidora regional eleitoral, juíza Edssandra Barbosa da Silva Lourenço, nesta quarta-feira, 16, ao fazer a abertura do treinamento da força-tarefa que estará a serviço da Ouvidoria Regional Eleitoral (ORE-TO) na véspera e no dia da eleição.
A magistrada seguiu destacando que essa integração é uma das maiores evidências de que todos caminham juntos para prestar o melhor atendimento ao cidadão. "Espero que este momento seja muito valioso e que a contribuição de cada um possa fortalecer ainda mais o trabalho da Ouvidoria e, principalmente, trazer resultados positivos para a eleitora e o eleitor", ressaltou a ouvidora.
A capacitação
A capacitação reuniu servidoras, servidores, colaboradoras e colaboradores que atuarão no atendimento ao eleitorado na véspera e no dia da eleição, oferecendo suporte remoto para esclarecer dúvidas e registrar manifestações encaminhadas à Ouvidoria.
O treinamento foi conduzido pela assessora da ORE-TO, Monalisa Nascimento Miranda Cruz, que apresentou os procedimentos e orientações para o atendimento das demandas recebidas durante o período eleitoral.
Atendimento ao eleitor
A força-tarefa da Ouvidoria ficará à disposição do eleitorado para responder dúvidas sobre local e seção de votação, situação eleitoral, justificativa de ausência às urnas e recebimento de denúncias. A equipe também prestará suporte a mesários, auxiliares de eleição e administradores de prédio.
Objetivos Estratégicos:
1- Aprimorar mecanismos de atendimento ao cidadão
2- Aprimorar mecanismos de transparência pública
Texto: Lanne Hadassa (Ascom/TRE-TO)
Fotos: Carlos Eller (Ascom/TRE-TO)
#ParaTodosVerem: Esta colagem de quatro imagens retrata um evento de capacitação em um auditório. No canto inferior esquerdo, uma palestrante de blusa branca e saia escura conduz a apresentação em pé ao lado de um púlpito e de uma tela com slide sobre "Objetivo". As outras três imagens mostram a plateia atenta e sorridente disposta em poltronas bege, com destaque para a ouvidora, de camisa branca, calça vinho e óculos, além de diversos participantes acomodados em fileiras no espaço iluminado.