Dando seguimento ao segundo dia de auditoria externa do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), na tarde desta quarta-feira (18/10) foram auditados os processos de Gestão de Bens e Serviços, Trâmite de Processo Judicial de 2º grau e Inspeção. A auditoria está sendo feita pelo profissional Eduardo Tortorette da empresa QMS Certification Services.

O primeiro processo auditado foi o de Gestão de Bens e Serviços, que também teve que se adequar as alterações da nova norma NBR ISO 9001:2015. “Dentre outras adequações aprimoramos a nossa avaliação das contratações e fornecedores, bem como a gestão de risco”, destacou o coordenador de material e patrimônio, Márcio Santiago.

O coordenador judiciário, Carlos Ancelmo Lima explicou que o processo de trâmite processual de 2º grau era aferido apenas até a distribuição e com a atualização da Norma, foi expandido até a baixa do processo, que é quando ele transita em julgado. “Sentimos a necessidade de medir esse indicador de forma mais eficaz para atender também a meta do Conselho Nacional de Justiça de redução da taxa de congestionamento dos processos”, falou.

Para o chefe da seção de inspeção, correições e estatística da Corregedoria Regional Eleitoral (CRE/TO), Ateon Alves, a auditoria é uma oportunidade de melhoria para a prestação de serviços “as auditorias são muito importantes, pois possibilitam aprimorarmos os processos de inspeção e tramitação processual da jurisdição”, disse.

Cronograma

A auditoria externa prossegue nesta quinta-feira (19/10), das 8h às 12h com os processos de Cadastro de Eleitores, Logística para as Zonas Eleitorais, Votação, Apuração, e das 13h às 17h com os processos de Gestão de Urnas, Infraestrutura Tecnológica Prestação de Contas Eleitorais e Trâmite de Processo Judicial de 1º grau, ficando cada processo nesta ordem, com o tempo de 1h de auditoria.  

(ASCOM TRE-TO)